商品分納時のポイント付与について
商品が分納(分割発送)となった場合のポイント付与タイミングと履歴の表示については、以下のとおりです。
※「出荷後ポイント付与までの日数」を「0」に設定している場合
■一部商品を発送し、残りの商品は後から発送する場合
注文内の一部商品のみを先に発送した段階では、ポイント履歴は「獲得予定」として表示されます。残りの商品がすべて出荷(フルフィルメント)完了したタイミングで「獲得予定」⇒「獲得」に切り替わり、ポイントが付与されます。
■一部商品を発送後、未発送の商品を削除(返金)した場合
未発送の商品について、注文編集にて削除(返金)操作を行ったタイミングで、
その注文内の全商品が出荷(フルフィルメント)完了した状態とみなされ、
「獲得予定」 ⇒ 「獲得」に切り替わり、ポイントが付与されます。
※付与されるポイント数は、全商品が出荷(フルフィルメント)完了したタイミングで再計算されます。
※削除された商品分は獲得ポイントに含まれません。そのため、当初「獲得予定」に表示されていたポイント数から変動して付与される場合があります。